Cómo recoge y trata BetBalancer los datos personales cuando visitas este sitio o nos contactas por nuestros servicios.
BetBalancer Malta Ltd, 76 Burke’s Court, Triq Gorg Borg Olivier, STJ 1081 San Giljan, Malta, y BetBalancer Serbia Doo, 22 Branka Radicevica, 22035 Stari Banovci, Serbia (conjuntamente «BetBalancer», «nosotros»).
Quiénes somos
BetBalancer presta servicios B2B de datos deportivos y gestión de cuotas a operadores de sportsbook y proveedores de plataforma. No ofrecemos servicios de apuestas al público y no tratamos cuentas ni apuestas de jugadores finales a través de este sitio web.
Qué recogemos
- Datos que nos facilitas. Nombre, email profesional, canal de contacto preferido con su número o usuario, empresa o sitio web, y la descripción de tu cargo que seleccionas al pedir una llamada.
- Cómo llegaste hasta nosotros. La página o campaña que te trajo aquí, registrada para saber qué partes del sitio son útiles.
- Datos técnicos. Información estándar de registro del servidor, como dirección IP, tipo de navegador y páginas solicitadas.
No te pedimos que describas tu situación comercial a través de este sitio web. Esa conversación ocurre en la llamada.
Por qué los usamos
- Para responder a tu consulta y concertar una llamada, sobre la base de las actuaciones realizadas a petición tuya antes de celebrar un contrato.
- Para prestar y dar soporte a nuestros servicios en el marco de un contrato con tu organización, sobre la base de la ejecución de dicho contrato.
- Para mantener el sitio seguro y entender cómo se usa, sobre la base de nuestros intereses legítimos.
- Para cumplir obligaciones legales, regulatorias y contables.
Con quién los compartimos
Compartimos datos personales únicamente con proveedores de servicios que actúan siguiendo nuestras instrucciones —alojamiento, agenda, email y analítica— y con asesores profesionales o autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos datos personales ni los compartimos para marketing de terceros.
Transferencias internacionales
Operamos desde Malta y Serbia, por lo que los datos pueden tratarse en ambos países. Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo nos basamos en una decisión de adecuación o en cláusulas contractuales tipo junto con garantías adecuadas.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de consulta se conservan mientras la conversación está activa y durante un periodo razonable después, para poder retomarla. Los registros contractuales y contables se conservan durante el periodo exigido por ley. Los registros del servidor se conservan durante un breve periodo técnico.
Tus derechos
Con arreglo a la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso a tus datos personales, la rectificación de datos inexactos, la supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de protección de datos.
Cambios
Si esta política cambia, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página.