Perguntas frequentes
As perguntas que surgem em todas as calls
Respondidas aqui para que a call possa ser sobre a sua operação.
Preciso substituir o meu feed atual?
Não. É exatamente esse o sentido da segunda porta. Você pode manter o seu fornecedor e acrescentar o Feed Control Panel por cima, sujeito a uma avaliação técnica do seu feed. Se preferir mudar para o nosso, esse caminho também existe, mas é uma escolha, não uma condição.
Quais feeds de terceiros são compatíveis?
Não publicamos uma lista de compatibilidades e não afirmamos compatibilidade universal. Os feeds diferem em estrutura, comportamento de atualização e cobertura de mercados, por isso verificamos o seu especificamente e damos uma resposta por escrito. Essa verificação é a avaliação técnica, e acontece antes de qualquer promessa.
A Standard é uma versão reduzida para operadores pequenos?
Não. Os dados são idênticos nas duas edições; a Standard não é um feed mais fraco. O que muda é o nível de controle por cima. A Standard é a escolha certa quando você quer uma oferta limpa e bem configurada; a Extended é a escolha certa quando você tem pessoas que vão moldar preços todos os dias. Muitos sportsbooks consolidados usam a Standard por opção.
Vocês gerenciam nosso risco ou fazem trading por nós?
Não. Damos aos seus traders visibilidade da exposição e apoio à decisão: arrecadação, exposição e quão perto as posições estão dos limites que você definiu. Seus limites, suas decisões. Não gerenciamos o seu book e não prometemos melhores resultados.
Quanto custa?
Não há tabela de preços. O que você paga depende da edição que escolher, do perímetro que realmente usa e de quantas marcas opera. Dimensionamos isso com você na call, assim que soubermos do que você precisa, o que costuma ser uma conversa mais curta do que você espera.
Quanto tempo demora a integração?
Depende sobretudo do mapeamento, de como os esportes, competições e mercados da sua plataforma se alinham com os nossos. Pergunte na call e você terá uma estimativa honesta para uma configuração como a sua.
Posso ver os dados antes de me comprometer?
Sim, e preferimos que você veja. A demonstração pública não exige login, então você pode ver o que o nosso feed entrega antes de falar com alguém. O acesso de teste com credenciais próprias vem depois de uma call de 45 minutos, para que o ambiente corresponda aos mercados que você realmente opera.
Com quem falamos depois de entrar em produção?
Com as mesmas pessoas. Um canal dedicado cobre questões de software e de conteúdo, com a equipe com quem você lidou durante a avaliação e a integração. Pergunte na call e diremos os horários e tempos de resposta que conseguimos cumprir.
Vocês trabalham com fornecedores de plataforma além de operadores?
Sim. A conversa é diferente: costuma começar pela configuração multimarca em vez de uma única oferta, por isso vale a pena levantar o tema na call.
Vocês oferecem apostas ao público?
Não. A BetBalancer presta serviços B2B a operadores de sportsbook e fornecedores de plataforma. A demonstração existe para que os operadores inspecionem o comportamento dos dados; não aceita apostas nem guarda saldos.